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Weiterentwicklung „Patientenberatung und Kommunikation für Mitarbeiter*innen in der Zahnarztpraxis“

Seminare für wirkungsvolle Kommunikation und kompetente, professionelle Patientenberatung

Der Aufbau eines wirkungsvollen Teams, das Praxisinhaber*innen entlastet und gern Verantwortung übernimmt, hängt nicht nur mit fachlichen Kompetenzen zusammen. Ebenso wichtig ist Entwicklung von Kompetenzen und Verständnis im Bereich „wirkungsvolle Kommunikation“ und „Wirkzusammenhänge sozialer Kompetenzen“, um Patienten zur Ihrem Prophylaxe-Konzept und Ihren Möglichkeiten in der Füllungstherapie so zu beraten, dass Patienten außervertragliche Leistungen gerne für sich wählen.  

Wir qualifizieren Ihre Mitarbeiter*innen in den Basis-Kompetenzen, wie die Beratungsarbeit aus kommunikativer Sicht wirkungsvoll angelegt werden kann. Wir entwickeln praxisindividuelle Beratungsleitfäden für Ihre Prophylaxe und Ihr Angebotskonzept für die Füllungstherapie, damit glaubwürdig und kompetent Beratungen an Ihre Mitarbeiterinnen delegiert werden können.

Werden diese Grundlagen bei Mitarbeiterinnen gelegt, verstanden und genutzt, kann etwas sehr Nachhaltiges entstehen: eine inspirierende Praxiskultur als Grundlage für eine nachhaltige Praxisentwicklung.

Weiterbildung für Ihre Mitarbeiter*innen

Für Mitarbeiter*innen von Zahnarztpraxen/ZMVZ haben wir zwei Seminareinheiten entwickelt und über viele Jahre hinweg methodisch so verfeinert, dass Beratungen für die Prophylaxe und für die Alternativen in der Füllungstherapie immer gelingen. Ihre Mitarbeiterinnen verlassen das Seminar mit einem „kompletten Set an kommunikativen Kompetenzen“, die sie in die Lage versetzen, mit jeder Situation in Beratungsgesprächen souverän umzugehen und die Beratungen erfolgreich umzusetzen.

Termine 2022


Seminar Praktiker – Kommunikation und Patientenberatung: 11. – 14.05.2022

Seminar Master – Soziale Kompetenzen, Kommunikation und Konfliktlösung:
Termin derzeit noch offen

Ihre Investition in Ihren nachhaltigen Praxis- und Teamerfolg!

  • Erster Teilnehmer 1.195,00 € inkl. MwSt.
  • Zweiter Teilnehmer 1.145,00 € inkl. MwSt. pro Person
  • Ab dem dritten Teilnehmer 1.095,00 € inkl. MwSt. pro Person
Diese Preisstaffelung ist gültig je Seminar.